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質問 排水ポンプが1年もたたずに故障してしまいました。
設置して1年足らずで故障してしまいました。無償で修理をお願いしたい。
回答 設置状況によりメーカー判断となります。
稼働が少ないポンプで10年ぐらいの寿命を期待したいところですが、3年程度で故障するものもあれば、水量が低下して15年経過というポンプもあります。1年で故障した場合はポンプの設置状況を確認した上で保証か保証外か判断されます。設置状況で故障してしまうケースがとても多いので注意が必要です。正しく設置されているようでも外部要因で故障となるケースが散見されますので注意が必要です。実際に初期不良ではないケースでこのようなことがありました。
保証外となったケース
- 吸込み口にゴミが詰まっていて締切運転となって焼損
- 設置されている水槽の容量不足で起動頻度過多となり故障
- 常に少量の水が流れ込んできて頻度過多となり故障
- 水位が低すぎてエアーを吸い込んでしまい空転となり故障。
- ポンプからの排水量が出過ぎて過電流となり故障
- マグネットスイッチの消耗により欠相となり故障
運転状態を常に見張っているわけにはいきませんので故障しないよう適切な設置が必要です。上記の例による注意点としては
改善策
- 大きなゴミは流入しないようにする
- 水槽を適切な大きさで確保する
- フロートの停止水位を下げ過ぎないようにする
- バルブで定格電流値以下になるよう水量を調整
- マグネットスイッチの点検・交換
まとめ
設置後に環境が変わってこのような状況になってしまう場合もあります。こまめな点検で回避できる場合がありますので定期的な点検をお勧めします。設置状況で異なりますが年2～12回程度の点検が一般的です
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